Suivi mensuel
- Réponses aux avis, dans le ton de votre établissement
- Publications régulières et horaires à jour sur votre fiche
- Petites mises à jour et hébergement de votre site
- Rapport mensuel : vues de la fiche, appels, itinéraires, avis
Gestion de fiche Google et suivi mensuel
Nous gardons votre fiche Google et votre site à jour chaque mois. On s'occupe de tout, on gère votre visibilité.
Une fiche Google se néglige vite : horaires des fêtes oubliés, avis sans réponse, photos qui vieillissent. Avec le suivi mensuel, nous prenons en charge la gestion de votre fiche Google et de votre site, et vous recevez chaque mois un rapport simple.
Pas le temps, et c'est bien normal
Des avis qui attendent
Répondre à chaque avis prend du temps. Pourtant, les futurs clients lisent aussi vos réponses.
Des informations qui vieillissent
Congés, horaires exceptionnels, nouveaux produits : sans mise à jour, la fiche ne reflète plus la réalité.
Aucune vue sur les résultats
Combien de personnes ont vu votre fiche, appelé ou demandé l'itinéraire ? Sans suivi, difficile de le savoir.
Ce que comprend la gestion de votre fiche Google
- Réponses aux avis, dans le ton de votre établissement
- Publications régulières sur votre fiche : actualités, offres, événements
- Horaires à jour, notamment les jours fériés et les congés
- Ajout de nouvelles photos
- Petites mises à jour de votre site
- Hébergement de votre site
- Rapport mensuel : vues de la fiche, appels, demandes d'itinéraire, avis reçus
Ce que vous y gagnez
Une fiche toujours exacte et vivante
Des clients qui voient que vous répondez
Un point mensuel clair, sans jargon
Un seul interlocuteur pour la fiche et le site
Comment ça se passe
Étape 1 : Audit gratuit et devis
Nous faisons le point sur votre fiche et votre site, et vous proposons un devis.
Sous 48 h ouvrées
Étape 2 : Remise à niveau
Si besoin, nous commençons par remettre votre fiche et votre site à jour.
Étape 3 : Suivi au fil du mois
Avis, publications, mises à jour : nous nous en occupons tout au long du mois.
Étape 4 : Rapport mensuel
Vous recevez un résumé simple de ce qui a été fait et des chiffres de votre fiche.
La formule de suivi
Le suivi mensuel se prend après la mise en place de votre fiche ou de votre site, ou en complément d'un pack. Le devis est gratuit.
Questions fréquentes
Y a-t-il un engagement de durée ?
[À COMPLÉTER : durée d'engagement du suivi mensuel et conditions d'arrêt]
Répondez-vous aux avis sans me prévenir ?
Nous fixons la règle ensemble au départ : soit nous vous soumettons chaque réponse, soit nous répondons directement dans le ton convenu, en vous alertant pour les avis délicats.
Que contient le rapport mensuel ?
Les chiffres fournis par Google pour votre fiche (vues, appels, demandes d'itinéraire, clics vers le site), les avis reçus et les actions du mois. Le tout sur une page, sans jargon.
Puis-je prendre le suivi sans avoir de site ?
Oui. Le suivi peut porter uniquement sur votre fiche Google.
Faut-il vous donner mon mot de passe Google ?
Non. Google permet d'ajouter un gestionnaire à votre fiche : vous nous invitez avec notre adresse e-mail, et vous pouvez retirer cet accès à tout moment. Vos identifiants restent à vous.
Et si un client laisse un avis très négatif ?
Nous vous prévenons tout de suite et préparons avec vous une réponse calme et factuelle. Si l'avis enfreint les règles de Google, nous le signalons.
Services complémentaires
Fiche Google
Création, optimisation et suivi de votre fiche d'établissement sur Google.
Site web
Sites vitrines rapides, lisibles sur mobile et pensés pour le référencement local.
Parlons de votre établissement
L'audit est gratuit et sans engagement. Nous vous répondons sous 48 h ouvrées avec des pistes concrètes.